1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa de que el responsable del tratamiento es:
PYMES MEGAZINE S.L.
CIF: B90361254
Domicilio: Avda. Santa Lucía, 71, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla (España)
Teléfono: +34 611 09 55 07
Correo electrónico: direccion@pymesmagazine.es
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
2.1 Gestión de suscripciones digitales
Finalidad: Alta, gestión y control de suscripciones anuales a la revista digital, envío de credenciales de acceso y comunicaciones necesarias para la prestación del servicio.
Base jurídica: Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: Durante la vigencia de la suscripción y posteriormente durante los plazos legales aplicables en materia fiscal y de responsabilidad contractual.
2.2 Gestión de compras y pedidos (WooCommerce)
Finalidad: Tramitación de pedidos, facturación, gestión administrativa y atención postventa.
Base jurídica: Ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Conservación: Conforme a los plazos legales fiscales y contables.
2.3 Gestión de pagos (Redsys y Bizum)
Finalidad: Procesamiento de pagos electrónicos.
Base jurídica: Ejecución de contrato.
Los datos bancarios se gestionan en el entorno seguro de la pasarela de pago correspondiente. PYMES MEGAZINE S.L. no almacena datos completos de tarjetas de pago.
2.4 Atención de consultas y formularios
Finalidad: Gestión de solicitudes de información, consultas comerciales o incidencias.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y/o interés legítimo cuando la comunicación sea iniciada directamente por el usuario.
Conservación: Hasta la resolución de la consulta y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
2.5 Newsletter y comunicaciones comerciales (Brevo)
Finalidad: Envío de comunicaciones informativas y comerciales relativas a la actividad de la revista y servicios asociados.
Base jurídica: Consentimiento del usuario.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación.
2.6 Análisis de navegación (Google Analytics 4)
Finalidad: Medición de audiencia, análisis estadístico y mejora de contenidos y experiencia de usuario.
Base jurídica: Consentimiento del usuario mediante aceptación de cookies analíticas.
2.7 Publicidad y medición de conversiones
El sitio web utiliza herramientas publicitarias y de seguimiento, tales como:
Google Ads
Google Tag Manager
Meta Pixel
LinkedIn Insight Tag
Google AdSense
Finalidades:
Medición de efectividad de campañas publicitarias.
Creación de audiencias.
Remarketing.
Publicidad personalizada, cuando proceda.
Base jurídica: Consentimiento previo del usuario a través del sistema de gestión de cookies.
3. Categorías de datos tratados
Podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos (nombre y apellidos).
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
Datos de facturación.
Datos derivados de la suscripción y acceso digital.
Datos técnicos y de navegación (IP, dispositivo, navegador).
Datos derivados de campañas publicitarias y conversiones, cuando el usuario consienta las cookies correspondientes.
4. Destinatarios de los datos
Podrán tener acceso a datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o prestadores de servicios:
Proveedor de hosting (ubicado en España/UE).
Brevo (gestión de email marketing).
Redsys y entidades bancarias (gestión de pagos).
Google LLC / Google Ireland Ltd.
Meta Platforms Inc.
LinkedIn Corporation.
Asimismo, podrán comunicarse datos a autoridades públicas cuando exista obligación legal.
5. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden realizar transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizan conforme a los mecanismos previstos en el RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente válidas.
6. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Retirada del consentimiento
Para ello deberá enviar solicitud a: direccion@pymesmagazine.es, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de documento acreditativo de identidad.
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Datos de menores
Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de detectarse el tratamiento de datos de un menor sin autorización válida, se procederá a su supresión.
8. Medidas de seguridad
PYMES MEGAZINE S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, conforme al principio de responsabilidad proactiva establecido en el RGPD.
9. Actualizaciones
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos. Se recomienda su revisión periódica.