El Club Excelencia en Gestión ha celebrado el Día de la Gestión Excelente, Innovadora y Sostenible 2026 bajo el lema Construyendo el futuro desde la evaluación EFQM. En el encuentro, celebrado en el Hotel Ilunion Pío XII de Madrid con el apoyo de Enaire y de Ilunion Hotels, se ha reconocido a las 118 empresas, entidades e instituciones que obtuvieron el Sello EFQM de Excelencia Europea durante 2025, un 45 % más que en 2024.
Un laboratorio de ideas para la sostenibilidad futura
El acto global de entrega de este reconocimiento internacional, concedido en España por el Club Excelencia en Gestión, se ha convertido en un laboratorio de ideas para la sostenibilidad futura, en el que la evaluación de modelos de gestión guiada por expertos resulta esencial. Las organizaciones reconocidas han incorporado de manera transversal metodologías revisables que les ayudan a reducir la incertidumbre, tomar decisiones más ágiles y anticiparse a escenarios complejos mediante el reaprendizaje, la comparación con otras organizaciones y la reformulación de estrategias cuando los resultados no son los esperados.
El modelo EFQM como sistema de gobierno y aprendizaje
“La mayoría de las organizaciones que han sido reconocidas comparten algo esencial: no utilizan el modelo para evaluarse, sino para ‘pensarse’. No lo viven como un ejercicio puntual, sino como un sistema de gobierno y aprendizaje”, ha indicado Ignacio Babé, CEO y director general del Club Excelencia en Gestión. El Sello EFQM certifica la utilización de modelos de gestión integrales que cimentan la coherencia entre propósito, estrategia, despliegue y resultados. Funciona como instrumento de navegación hacia el futuro y el largo plazo, incluye criterios de buen gobierno y herramientas adaptables de medición de resultados y flexibilidad en entornos de incertidumbre.
Experiencias compartidas por organizaciones reconocidas
El evento ha contado con la participación de Tomás Pascual Gómez-Cuétara, presidente del Club Excelencia en Gestión y presidente de Pascual, e Iosune Aguirre, COO de EFQM, quienes han destacado que cada vez son más las organizaciones —incluidas muchas pymes— que trabajan con el Modelo EFQM gracias a su nueva versión más accesible y flexible. Sobre el escenario han compartido sus experiencias Luis Miguel Jiménez, director de Calidad de Universitas XXI; Ylenia Lantigua, directora corporativa de Operaciones y Procesos de Hospiten; y Santiago de Taranco, fundador y CEO de Alberta Norweg. Los tres han coincidido en la utilidad del informe de evaluación, que recoge hitos conseguidos y, sobre todo, oportunidades de mejora que recomiendan compartir con todo el equipo para implicarlo en los procesos de transformación.
Joseba Arano, director de servicios del Club Excelencia en Gestión, ha subrayado que “el Sello EFQM no debe ser la meta, sino el punto de partida para una nueva etapa de mejora. La evaluación crea un entorno único que hay que aprovechar para alinear a la dirección y a toda la organización en torno a un plan de mejora integrado en la estrategia y la operación”.
Ilunion Hotels, referente mundial con el EFQM Global Award 2025
La jornada ha incluido una ponencia especial de José Ángel Preciados, consejero delegado de Ilunion Hotels, que ha expuesto la experiencia de su organización como gran referente tras ser reconocida con el EFQM Global Award 2025 al obtener una puntuación de 700 puntos EFQM, una de las más elevadas a nivel mundial. “Trabajar con esta metodología nos obliga desde la humildad a mejorar constantemente, a ver cómo hacen las cosas otras organizaciones de sectores análogos, y siempre poniendo a las personas en el centro, porque sin una cultura interior ninguna estrategia funciona”, ha asegurado Preciados.
