El comercio español se prepara para la Golden Week China en España. Entre el 1 y el 7 de octubre, STAMP acelera la integración de Alipay y WeChat Pay en tiendas de Madrid y Barcelona. ¿Por qué? Para ofrecer una experiencia sin fricciones al turista chino, líder en gasto en moda, lujo y restauración, y facilitar el reembolso del IVA al instante.
La Golden Week china, del 1 al 7 de octubre, llega como una oportunidad de negocio para el retail español. Antes de la pandemia, España recibió 700.000 visitantes desde China, muchos durante esta festividad, y las previsiones para 2025 apuntan al alza. Además, la conectividad se ha reforzado y el número de vuelos directos entre ambos países se ha duplicado respecto a las cifras previas al Covid-19.
El reto: métodos de pago y Tax-Free instantáneo
Más del 90 % del gasto en China se realiza con wallets digitales. Por eso, la falta de opciones como Alipay y WeChat Pay en Europa provoca pérdida de ventas y frustración del cliente. La clave pasa por habilitar estos métodos y por clarificar el proceso Tax-Free, que STAMP simplifica con un reembolso del IVA en el mismo momento de la compra, sin colas ni papeleo.
STAMP acelera la preparación del retail
STAMP, especializada en Real TaxFree y pagos internacionales, ha detectado un aumento de solicitudes de integración antes de la Golden Week. Primor, una de las mayores cadenas de perfumería multimarca, ha equipado más de 250 tiendas con su solución para aceptar pagos móviles internacionales y atender al turista chino con una experiencia fluida.
Declaraciones del sector
“Para el turista chino, pagar con Alipay o WeChat no es una opción: es una obligación. Quien no lo ofrezca, simplemente quedará fuera de su radar”, afirma Álvaro Fontaneda, cofundador y CRO de STAMP, con más de 12 años de experiencia en Asia.
Hacia un ecosistema multibilletera
STAMP es partner estratégico de WeChat Pay para marketing y pagos. También distribuye más de 20 métodos internacionales como Kakao Pay (Corea del Sur), Dana (Indonesia) o True Money (Tailandia). La compañía defiende que Europa evolucionará hacia un ecosistema multibilletera que integre soluciones de Asia, Latinoamérica y Oriente Medio, y posiciona su tecnología para conectar retailers europeos con viajeros internacionales.
