Establecer objetivos SMART, fomentar la comunicación bidireccional y realizar seguimientos periódicos son estrategias clave que, según los expertos de HAYS, potencian la productividad y el compromiso de los empleados, transformando el balance anual en una oportunidad de mejora organizacional.

Con el inicio del año, muchas empresas aprovechan para reflexionar sobre los logros y aprendizajes del ejercicio anterior, así como para establecer nuevas metas. Según los expertos de HAYS, líder mundial en soluciones de personal, este proceso de balance y planificación es crucial para alinear esfuerzos, maximizar la eficiencia y fortalecer el compromiso de los equipos.

La clave, señalan, está en implementar sesiones de feedback bidireccional, donde tanto empleados como jefes puedan intercambiar ideas de manera abierta y transparente. “Estas sesiones bien estructuradas no solo mejoran la relación entre los equipos y la dirección, sino que también identifican áreas de mejora y oportunidades de crecimiento tanto a nivel individual como organizacional”, asegura Oscar Cebollero, director de Perm Recruitment Services de HAYS España.

Objetivos SMART: específicos y alcanzables

Para garantizar la efectividad del proceso, HAYS destaca la importancia de definir objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y definidos en el tiempo). Según Cebollero, “involucrar a los empleados en la fijación de estos objetivos aumenta su motivación y compromiso, mientras que realizar seguimientos trimestrales permite ajustar las metas según sea necesario, optimizando resultados”.

Abordar el feedback negativo de forma constructiva

Uno de los desafíos más frecuentes en estas sesiones es manejar el feedback negativo. En este sentido, desde HAYS recomiendan enfocarse en soluciones constructivas, aportando evidencias que permitan entender el problema y ofreciendo herramientas de mejora. “No se trata de señalar errores, sino de proporcionar apoyo para que los empleados crezcan profesionalmente”, añade Cebollero.

Evitar errores como la falta de preparación, centrarse solo en aspectos negativos o no realizar seguimientos periódicos son factores clave para que estas sesiones cumplan su propósito.

La transformación del desempeño empresarial

Este enfoque de feedback bidireccional, combinado con objetivos claros y revisiones periódicas, permite transformar el rendimiento de los equipos y convertir cada balance anual en una oportunidad para fortalecer la cultura organizacional y alcanzar nuevos logros en 2025.