Más de 60 empresas comprometidas con la equidad, la diversidad y la inclusión han participado en una sesión del programa ED&I de Fundación Randstad para analizar los retos y beneficios de la inteligencia artificial en el ámbito de la discapacidad, a partir del informe La inteligencia artificial desde la perspectiva de las personas con discapacidad.
Empresas comprometidas con la inclusión analizan el impacto de la IA
Más de 60 empresas comprometidas con la equidad, la diversidad y la inclusión se han reunido para poner sobre la mesa los retos y beneficios de la inteligencia artificial en el ámbito de la discapacidad.
La sesión se ha celebrado en el marco del programa ED&I de Fundación Randstad.
El encuentro fue presentado por Marta Valer, directora de alianzas estratégicas de Fundación Randstad, y contó con la participación de María Salsamendi, directora de innovación social, y Pilar Fernández, analista senior de Randstad Research.
Durante la sesión, las empresas que apuestan por la inclusión compartieron sus impresiones y experiencias sobre el uso de la inteligencia artificial y su impacto en las personas con discapacidad.
La accesibilidad debe estar desde el inicio
Al inicio de la sesión, Marta Valer señaló que la inteligencia artificial es el mejor copiloto para la discapacidad.
No obstante, destacó la importancia de entender que la accesibilidad debe estar integrada desde el inicio en el desarrollo de esta tecnología.
En la misma línea, María Salsamendi indicó que la IA no compensa la falta de accesibilidad.
Según explicó, si una herramienta no se ha diseñado de forma accesible desde el primer momento, no tendrá un efecto positivo.
También subrayó que, si no cuenta con un diseño inclusivo, puede limitar más que ayudar en el ámbito laboral.
La IA facilita tareas laborales a personas con discapacidad
Durante su intervención, Pilar Fernández presentó una visión analítica basada en el informe La inteligencia artificial desde la perspectiva de las personas con discapacidad.
El estudio ayudó a contextualizar la realidad de las personas con discapacidad ante los avances de la inteligencia artificial.
Entre los datos destacados, el informe señala que el 75% de las personas con discapacidad afirma que la inteligencia artificial facilita la realización de sus tareas laborales.
Además, el porcentaje de usuarios activos pasó del 17% al 48% en un año.
Este crecimiento refleja una adopción acelerada de estas herramientas y mejoras tangibles en el entorno laboral.
Comunicación, organización y autonomía
El informe también recoge que la inteligencia artificial contribuye a mejorar la comunicación, la organización personal y el acceso a la información.
Seis de cada diez personas con discapacidad perciben que la IA hace más fácil su día a día.
Además, un 44% afirma que estas herramientas les permiten ser más independientes en tareas concretas.
Estos resultados subrayan el potencial de la inteligencia artificial como palanca para impulsar la autonomía y la participación laboral.
El impacto es especialmente relevante en sectores donde la digitalización avanza con rapidez.
Retos de accesibilidad y exclusión digital
El estudio también advierte de los retos que las empresas deben abordar para garantizar un uso inclusivo de la tecnología.
En concreto, el 37% de los usuarios experimenta dificultades o situaciones de exclusión derivadas del uso de plataformas basadas en inteligencia artificial.
Además, una de cada cinco personas encuentra herramientas imposibles de utilizar por falta de accesibilidad.
Estos datos evidencian la necesidad de desarrollar soluciones accesibles, comprensibles y compatibles con ayudas técnicas.
Formación para integrar mejor la inteligencia artificial
Pilar Fernández incidió en la importancia de que esta tecnología sea accesible para todas las personas.
Según señaló, para las personas con discapacidad, la inteligencia artificial no es solo una tecnología que facilita el trabajo.
También es una herramienta que ayuda a la integración laboral y social, fomenta la autonomía y puede convertirse en una aliada en diferentes aspectos de la vida.
La analista también destacó el papel de la formación.
Según indicó, cuanto más formadas estén las personas, mejor podrán integrar estas tecnologías.
Además, señaló que esta formación no debe centrarse solo en el conocimiento, sino también en habilidades para usar lenguajes basados en inteligencia artificial.
Una herramienta estratégica para las empresas
Los resultados del informe suponen una herramienta estratégica para las empresas que pertenecen al programa ED&I.
El estudio forma parte del acompañamiento a las compañías en su camino hacia la creación de entornos laborales accesibles e inclusivos.
Este acompañamiento se realiza mediante asesoramiento especializado y formación en competencias digitales inclusivas.
Los datos permiten identificar oportunidades para mejorar la accesibilidad digital, reforzar el diseño universal y avanzar hacia una adopción responsable de la inteligencia artificial en los procesos corporativos.
Fundación Randstad y la igualdad de oportunidades
Fundación Randstad lleva más de 20 años trabajando para conseguir la igualdad de oportunidades en el empleo para las personas con discapacidad.
Actualmente desarrolla la empleabilidad de este colectivo mediante formaciones, itinerarios de inserción sociolaboral y trabajo conjunto con empresas.
También ayuda a las compañías a desarrollar planes de integración y proyectos de diversidad corporativa.
Desde sus inicios, Fundación Randstad ha atendido a 44.146 personas, ha formado a 15.618 y ha logrado 15.702 contratos orientados a impulsar la integración laboral de personas con discapacidad y en riesgo de exclusión.
HUB Fundación Randstad
En 2023 se inauguró el HUB Fundación Randstad, un espacio 100% accesible que pone la tecnología a disposición de las personas con discapacidad.
El espacio se presenta como referente de empleo y discapacidad, único en España, y prevé recibir unos 16.000 visitantes anuales.
Cuenta con construcción y mobiliario especialmente diseñado para personas con discapacidad física, sensorial y cognitiva.
Se trata de un espacio experiencial y colaborativo que abre sus puertas a empresas, entidades y sociedad para la formación, sensibilización e integración de las personas con discapacidad.
