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5 caminos que no puedes ignorar
La pregunta que me hacen todos los empresarios cuando doy un seminario es ¿Qué hacer para vender más? No hay una respuesta única, ya que intervienen muchos factores, pero sí te voy a dar una clave, de como elaborar un pequeño, pero muy efectivo Plan de Ventas. Comenzaremos por el principio. Tener claro a…
Revolucionando la atención al cliente en tu PYME
La atención al cliente no es solo un servicio, es una potente herramienta estratégica que puede determinar el éxito o el fracaso de una empresa. En el entorno competitivo actual, donde la lealtad del cliente es volátil, las PYMEs deben esforzarse no solo en satisfacer, sino en superar las expectativas de sus clientes. Nunca hay…
¿Tienes bancos pintados de verde en tu empresa?
En un cuartel, que conozco, hace unos años pintaron de verde, un banco que había a la entrada del mismo. El oficial de guardia que estaba aquel día dispuso que un soldado estuviera junto al banco para evitar que alguien se sentara y se manchara cuando la pintura no se había secado. Al día siguiente…
Pasos para el éxito en el nuevo año
El comienzo de un nuevo año marca el momento perfecto de revisar, evaluar y planificar estratégicamente para asegurar el éxito continuo de sus empresas. Para ello propongo una serie de acciones: Análisis Exhaustivo del Rendimiento Empresarial Previo Antes de aventurarse en el nuevo año, es imperativo realizar una revisión minuciosa del desempeño empresarial del año…
¿Qué es ser empresario para ti?
En la brillante gala de los premios PYMES MAGAZINE, Antonio Manuel Alvarez, fundador de esta revista, preguntó a la audiencia ¿Qué es un empresario?, a pesar de que la sala estaba a rebosar de los mismos, ninguno decía nada, hasta que le preguntó a una persona concreta. La respuesta, se fue más por el tópico…

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