Skip to content Skip to footer
La atención al cliente en la era millennial
Manuel Rodriguez Si algo ha quedado demostrado es que tu negocio debe digitalizarse en todos los sentidos. Desde hace años los marketeros venimos avisando de esta necesidad. Pero no sólo en la compra directamente, sino en todos los aspectos como en la atención al cliente o servicio postventa.   Si hay algo importante en el marketing, además…
Nueva realidad, nueva forma de comunicar
Manuel Rodriguez Cumplimos dos meses en la que nuestra vida cotidiana ha dado un giro de 180 grados. Ha afectado a todo, incluso a nuestro modo de trabajar. Nos hemos tenido que adaptar a la nueva realidad, nuestro modo de trabajar, también, ya que hemos cultivado el ‘teletrabajo’. Pero muchas empresas han comprobado que no estaban…
¿Puede ayudarme la comunicación en tiempo de crisis?
Manuel Rodriguez Estamos viviendo una crisis sanitaria con enormes consecuencias económicas. Todo puede ser oscuro, pero existen algunos aliados para salir del túnel.  En ocasiones, las partidas destinadas a comunicación o marketing son una de las primeras que se eliminan cuando las cuentas no salen. MAL. Y lo digo así, en mayúsculas.  Entiendo que haya que…
Las ‘Fake News’ en tiempos de crisis
Manuel Rodriguez Hace meses atrás ya os hablé de las ‘Fake News’,  pero en las últimas semanas hemos vivido un acontecimiento único en nuestra historia.  El Estado de Alarma decretado por el Gobierno debido al COVID-19 ha provocado una oleada de bulos por rede sociales y nuestros móviles que ha suscitado, además, mucho miedo entre la…
¿Comunicación o marketing?
Manuel Rodriguez Últimamente me pasa con muchos clientes que cuando le decimos la importancia de comunicar, directamente con el marketing; y no es lo mismo, pero se necesitan. Por ello, me gustaría aclarar algunos términos para que todos tengamos en cuenta lo qué queremos hacer para nuestra empresa. La comunicación no es sólo publicidad o redes sociales,…
Cambiar el logo: una moda o una necesidad
Manuel Rodriguez Hace algunos meses os hablé en estas mismas páginas sobre el cambio del logo de Correos, en ella os intenté explicar el trabajo que hay detrás de la idea de un cambio.  Desde entonces, no sólo ha sido Correos, también han cambiado su imagen Zara, Wolkswagen e incluso Facebook.  ¿A qué obedece todo esto?…
WhatsApp vs Telegram
Por Fernando Molina, CEO de NUBEADO - Expertos en tecnologías web. En un artículo anterior, dedicamos unas líneas a exponer los beneficios que una aplicación como WhatsApp podría proporcionar a nuestros negocios, gracias sobre todo a su indudable capilaridad en el mercado. En el artículo de hoy, vamos a dar un paso más allá y presentaremos…
Las Redes Sociales sin “Likes”
Manuel Rodriguez Durante años nos hemos obcecado en conseguir ‘likes’. Se ha convertido en la ‘moneda’ del mundo de las comunicaciones.  De hecho, como nos ha ocurrido con algunos clientes, era una obsesión obtener el mayor número de ‘me gusta’. Las propias redes sociales nos habían inducido a ello, siempre invitándonos a participar y que promoviéramos…
¿Qué es el Inbound marketing?
Por Manuel Rodríguez, AVLE U Comunicación https://www.facebook.com/manuel.rodriguez.3572 // Twitter @ManuelJRM // IG @manueljrm83 Desde hace algunos años una técnica ha irrumpido con fuerza, se trata del Inbound Marketing. En este artículo vamos a analizar de manera somera su desarrollo.   Se trata del uso de varias herramientas del marketing digital y de la comunicación tradicional para atraer…

Sign Up to Our Newsletter

Be the first to know the latest updates

[mc4wp_form id="15266" element_id="style-1"]
[sibwp_form id=1]
Best Choice for Creatives
Purchase Now