La compañía opera a través de agencias inmobiliarias y desarrolla un modelo basado en el análisis del perfil del inquilino para emitir garantías que cubren el contrato. Esta estructura permite articular la relación entre las partes desde un planteamiento diferente.

A partir de ahí, el proyecto introduce decisiones estratégicas que marcan su posicionamiento en el sector…

La entrada Nicolás Barilari lidera Finaer con una visión clara del futuro del alquiler se publicó primero en PYMES MAGAZINE.

Su enfoque se basa en la construcción de marca personal, la narrativa visual y una comunicación orientada a generar confianza. Más allá de mostrar propiedades, cada publicación responde a una intención concreta dentro de una estrategia definida.

Este planteamiento introduce una forma distinta de entender la relación con el cliente dentro del sector inmobiliario…

La entrada Vender lujo en Instagram también es cuestión de estrategia y confianza se publicó primero en PYMES MAGAZINE.

El concepto responde a una especialización en un sector con propuestas generalistas, apostando por la calidad del producto, las combinaciones y el componente visual. La marca se desarrolla desde una base clara: transformar un producto sencillo en una experiencia diferenciada.

Desde sus inicios, el proyecto ha tenido que afrontar retos propios del sector mientras define su modelo de crecimiento…

La entrada Convertir un producto sencillo en una marca potente es la apuesta de La Fresería se publicó primero en PYMES MAGAZINE.

Su implicación en el tejido empresarial nace del objetivo de activar el potencial de la comarca, promoviendo la unión, la confianza y la generación de oportunidades. La asociación reúne perfiles diversos, desde autónomos hasta colectivos sociales, con un enfoque colaborativo.

En este contexto, la estrategia se apoya en varios pilares que marcan la evolución del proyecto…

La entrada Cynthia Díaz impulsa una Axarquía más fuerte desde la unión empresarial y el desarrollo del talento se publicó primero en PYMES MAGAZINE.

Silvia, ¿qué significa para ti liderar el día a día de una fundación como Héroes?

Es una satisfacción inmensa, pero también un reto constante. Dirigir a un equipo de 34 profesionales de perfiles tan diversos (sanitarios, educativos y sociales) requiere una visión integral. Mi objetivo es que toda esa estructura funcione con precisión para que la ayuda llegue donde más se necesita, garantizando que cada profesional pueda dar lo mejor de sí en beneficio de nuestros usuarios/as.

Trabajar con realidades tan sensibles no es sencillo. ¿Cómo gestionas las emociones del día a día?

No siempre es fácil. Conectar con las problemáticas que las familias nos traen a diario es duro porque soy una persona sensible y empatizo profundamente con ellas. Sin embargo, esa misma sensibilidad es mi motor; entender su dolor es lo que me impulsa a buscar soluciones. He aprendido a canalizar esa emoción hacia la gestión para que la empatía se transforme en recursos y atención de calidad.

¿Cómo y por qué nace la Fundación Héroes?

Nace del coraje de nuestra fundadora, Mercedes Carmona Bueno. Al ser diagnosticada joven con Espondilitis Anquilosante, ella vivió en primera persona la importancia vital de la rehabilitación (fisioterapia e hidroterapia) para frenar el avance de la enfermedad y mantener su autonomía. Se dio cuenta de una realidad amarga: recibir estos tratamientos dependía totalmente de tener recursos económicos. Tras jubilarse, y por consejo médico, creó una asociación que pronto se vio desbordada por personas de todas las edades con patologías crónicas y sin recursos. Esa necesidad creciente nos llevó a convertirnos en la Fundación que somos hoy. En 2025 atendimos a 1.613 personas y ofrecimos más de 60.500 sesiones. Llevamos casi 26 años demostrando que la rehabilitación no debería ser un lujo, sino un derecho.

¿A qué colectivos acompaña actualmente la fundación y cuáles son sus principales líneas de actuación?

Acompañamos a personas en situación de riesgo o exclusión social, así como a personas con enfermedades crónicas y diversidad funcional (física, orgánica o sensorial). Trabajamos de forma transversal en tres áreas: Sanitaria (terapias y rehabilitación), Educativa (apoyo y diagnóstico) y Social (acompañamiento integral).

¿Qué necesidades sociales detectasteis que no estaban suficientemente cubiertas cuando se creó Héroes?

Principalmente, el vacío que existe entre el diagnóstico médico y el acceso real al tratamiento continuado. El sistema público no cubre la rehabilitación a largo plazo que requieren las enfermedades crónicas, sólo proporcionan los fármacos. Detectamos que

muchas familias quedaban «desamparadas» económicamente, teniendo que elegir entre las terapias de sus hijos o los gastos básicos del hogar. Héroes nació para cubrir esa brecha de desigualdad.

¿En qué se traduce el trabajo de la Fundación Héroes en el día a día de las personas y familias a las que acompañáis?

Se traduce en esperanza y autonomía. Para una familia, nuestro trabajo significa saber que no están solos y que su ser querido va a recibir la mejor atención posible sin que su cuenta corriente sea un impedimento. En el día a día, esto se nota en una mejora de la movilidad, en un niño que empieza a leer o en una familia que recupera la estabilidad emocional.

¿Podrías compartirnos algún ejemplo que refleje el impacto real del trabajo que realizáis?

Tenemos muchos, pero destacaría la importancia del diagnóstico precoz. En adultos, un tratamiento inmediato evita que una persona termine postrada en una cama o en una residencia prematuramente, permitiéndole seguir siendo parte activa de la sociedad. En la infancia, el impacto es radical con trastornos como la dislexia. Si no se detecta a tiempo, el niño es etiquetado injustamente de «vago» o «distraído», lo que destruye su autoestima y su futuro académico. Al diagnosticarlo y tratarlo adecuadamente, le devolvemos la oportunidad de brillar y de integrarse en clase como cualquier otro compañero.

¿Qué papel juegan las familias en los procesos que acompañáis desde Héroes?

Son el pilar fundamental. En Héroes no tratamos a un «paciente» de forma aislada, sino a una unidad familiar. Si la familia está informada, apoyada y fuerte emocionalmente, el progreso del usuario es mucho más rápido y sostenible. Somos sus aliados.

¿Cómo es el equipo humano que trabaja en la fundación?

Es un equipo multidisciplinar excepcional. Lo que nos une a los 34 profesionales no es solo nuestra formación técnica, sino una vocación de servicio inquebrantable. Son personas con una calidad humana especial, capaces de combinar el rigor científico con el cariño y la cercanía que nuestras familias necesitan.

¿Crees que la sociedad es suficientemente consciente de la realidad que viven las personas a las que acompaña la Fundación Héroes?

Sinceramente, creo que todavía hay mucha invisibilidad. Muchas personas no son conscientes de lo cerca que estamos todos de una enfermedad crónica o de una situación de dependencia. A menudo, la sociedad mira hacia otro lado hasta que le toca de cerca. Nuestra labor también es sensibilizar sobre estas realidades.

¿Qué mitos o ideas erróneas te gustaría desmontar sobre este tipo de situaciones sociales?

El principal mito es que estas situaciones son «irremediables» o que las personas con diversidad funcional no pueden aportar a la sociedad. Otro gran error es pensar que si alguien no progresa es por falta de voluntad; a menudo es por falta de herramientas y apoyos adecuados.

¿Qué proyectos o líneas de trabajo marcarán el futuro de la entidad?

Nuestro futuro pasa por la innovación en terapias y, sobre todo, por ampliar nuestro espacio físico. La demanda es tan alta que nos duele tener que decir que no a familias por falta de infraestructura. Para que ninguna persona vea interrumpido su tratamiento, proyectamos la creación de un centro de rehabilitación integral único en Andalucía. Disponemos ya de un terreno de 2.082 m² cedido por el Ayuntamiento de Málaga, pero necesitamos que los fondos europeos tramitados por la Junta de Andalucía se materialicen. Este centro cubrirá un vacío asistencial crítico, ofreciendo medios de rehabilitación especializados para enfermedades crónicas degenerativas que hoy no existen en nuestra región.

¿Qué necesitaría la fundación para seguir creciendo y ayudando a más personas?

Necesitamos mayor implicación, tanto pública como privada. Recursos económicos estables y, sobre todo, una sede con mayor capacidad que nos permita eliminar las listas de espera y atender a los cientos de personas que aún necesitan nuestro apoyo.

¿De qué formas puede colaborar cualquier persona que conozca hoy por primera vez la Fundación Héroes?

Hay muchas vías: desde hacerse socio con una cuota periódica, realizar donaciones puntuales, participar en nuestro voluntariado o simplemente ayudándonos a difundir nuestra labor en redes sociales. Cada gesto suma.

¿Qué papel juegan las empresas y los profesionales en el apoyo a vuestra labor social?

Un papel vital. La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) no debe ser solo un sello, sino un compromiso real. Las empresas que colaboran con nosotros nos permiten financiar becas de tratamiento para familias sin recursos, convirtiéndose en «empresas Héroes» que cambian vidas directamente.

Y para finalizar ¿Qué mensaje te gustaría trasladar a quienes creen que pequeñas acciones no marcan la diferencia?

Que las grandes transformaciones son siempre la suma de muchos pequeños esfuerzos. Una sesión de fisioterapia puede parecer algo pequeño, pero para un niño que logra dar su primer paso, es un mundo entero. En Héroes vemos milagros cotidianos que solo son posibles gracias a esas personas que decidieron aportar su granito de arena. Nadie es demasiado pequeño para marcar la diferencia.

La entrada “La rehabilitación no debería ser un lujo, sino un derecho” se publicó primero en PYMES MAGAZINE.

Mayte, antes de hablar de empresa y liderazgo, ¿cuéntanos un poco sobre ti? 

Soy una persona inquieta, trabajadora y muy orientada a la acción. Siempre he tenido una mezcla de curiosidad y determinación que me ha llevado a buscar caminos poco habituales, a no conformarme con lo establecido y a apostar por proyectos que me reten de verdad. Me considero alguien cercano, con los pies en la tierra, pero con una visión clara de hacia dónde quiero avanzar. Y, sobre todo, alguien que cree profundamente en el valor del esfuerzo, la honestidad y el trabajo bien hecho. 

Tu sector no es habitual para mujeres empresarias. ¿Qué te llevó a dedicarte a los trabajos en altura y qué te enganchó de este ámbito? 

Llegué a los trabajos verticales y en altura casi por intuición, atraída por un sector que combina técnica, precisión y un componente humano muy fuerte. Me enganchó la idea de trabajar en entornos complejos, donde cada decisión importa y donde la seguridad y la profesionalidad no son opcionales. También me motivó demostrar que las mujeres podemos liderar con solvencia en sectores tradicionalmente masculinos, aportando una mirada distinta y complementaria. Lo que me atrapó definitivamente fue la sensación de estar construyendo algo útil, tangible y necesario. 

¿Recuerdas el momento en el que fuiste consciente de que estabas construyendo algo propio y sólido? 

Sí, fue cuando empecé a ver que los clientes no solo confiaban en nuestro trabajo, sino que nos recomendaban. Ese punto en el que la empresa deja de depender únicamente de tu empuje personal y empieza a sostenerse por la calidad del servicio, por la reputación y por el compromiso del equipo. Ahí entendí que ANKLA2 no era un proyecto temporal, sino una empresa con identidad propia. 

Emprender implica tomar decisiones complejas. ¿Cuál ha sido la más difícil de tu trayectoria empresarial? 

La decisión más difícil fue apostar por crecer cuando aún no tenía todas las certezas.  Ampliar equipo, invertir en formación, asumir proyectos más grandes… todo eso implica riesgo. Pero también fue la decisión más necesaria. Elegir avanzar, incluso con dudas, es parte de emprender. Y hacerlo sin perder la esencia ni la calidad ha sido un reto constante.

¿Qué has tenido que aprender —y desaprender— para liderar una empresa en un sector tan técnico y exigente? 

He tenido que aprender a delegar de verdad, a confiar en el criterio técnico de mi equipo y a entender que liderar no es saberlo todo, sino rodearte de los mejores, y gracias a mi socio y hermano Alvaro Naranjo, estoy con lo mejor. Y he tenido que desaprender la idea de que el control absoluto es sinónimo de seguridad. En un sector como este, la seguridad se construye con procedimientos, con formación y con cultura, no con supervisión obsesiva. También he desaprendido la necesidad de demostrar constantemente que “puedo con todo”; ahora sé que pedir apoyo también es liderazgo. 

¿Crees que el liderazgo femenino aporta una mirada diferente en sectores técnicos e industriales? 

Creo que aporta una mirada complementaria y muy valiosa. Las mujeres solemos poner más foco en la comunicación, en la prevención, en la escucha activa y en la gestión emocional de los equipos. En sectores técnicos, donde a veces prima lo operativo sobre lo humano, esta perspectiva equilibra y mejora los resultados. No se trata de liderar “mejor”, sino de liderar “diferente”, y esa diversidad es una fortaleza. 

¿Cómo nace ANKLA2 – Verticalia Trabajos en Altura y con qué propósito claro desde el inicio? 

Verticalia Trabajo en Altura, SL es la denominación fiscal, me gusta más ANKLA2 que es nuestra marca desde hace 28 años, nace de la necesidad de ofrecer un servicio altamente profesionalizado en un sector donde la seguridad y la calidad no pueden improvisarse. Desde el inicio tuve claro que quería crear una empresa que combinara técnica, rigor y humanidad. El propósito siempre fue el mismo: hacer trabajos en altura y verticales, con excelencia, cuidando tanto al cliente como al equipo, y construyendo una reputación basada en la confianza. 

Los trabajos en altura requieren precisión, seguridad y confianza. ¿Cuáles son los valores que sostienen el día a día de ANKLA2? 

Nuestros valores son claros. Seguridad como principio innegociable.  Profesionalidad en cada detalle, desde la planificación hasta la ejecución.  Responsabilidad con el cliente, con el equipo y con el entorno. Transparencia en la comunicación y en la toma de decisiones. Compromiso con la mejora continua y la formación. Estos valores no están en un cartel, se viven en cada proyecto. 

¿Qué diferencia a vuestra empresa frente a otras del sector? 

La diferencia está en la combinación de tres elementos: un equipo altamente cualificado y en formación constante; una cultura preventiva real, no solo documental; una atención al cliente basada en la claridad, la cercanía y la confianza. 

No buscamos ser los más grandes, sino los más fiables. Y eso se nota en cómo trabajamos y en cómo nos perciben quienes confían en nosotros. 

En trabajos verticales y en altura, la seguridad no es negociable. ¿Cómo se construye una verdadera cultura preventiva dentro de una empresa? 

Se construye desde el ejemplo, desde la coherencia y desde la repetición. La prevención no es un trámite, es una actitud. Implica formar, supervisar, corregir y volver a formar. Implica que cada persona entienda que su seguridad y la de sus compañeros dependen de su comportamiento. Y, sobre todo, implica que la dirección esté comprometida de verdad, no solo en papel. 

¿Cómo se gestiona el crecimiento de una empresa sin perder el control ni la calidad del servicio? 

Con procesos claros, con un equipo preparado y con una visión a largo plazo. Crecer no es sumar proyectos sin más; es asegurarte de que cada paso está respaldado por estructura, recursos y personas capaces. También es saber decir “no” cuando un proyecto compromete la calidad o la seguridad. El crecimiento sostenible es el único crecimiento que merece la pena. 

¿Qué papel juegan la formación continua y la innovación en un sector como el vuestro? 

Son fundamentales. La formación continua garantiza que el equipo esté preparado para cualquier situación y que la seguridad sea real. La innovación nos permite trabajar de forma más eficiente, más segura y con mejores resultados. En un sector tan técnico, quedarse quieto es quedarse atrás. Por eso invertimos en aprender, en mejorar y en incorporar nuevas tecnologías y métodos de trabajo.

¿En qué momento se encuentra actualmente ANKLA2 como empresa? 

ANKLA2 está en un momento de madurez y expansión responsable. Hemos consolidado nuestra reputación, contamos con un equipo fuerte y estamos preparados para asumir nuevos retos sin perder nuestra esencia. Estamos creciendo, sí, pero con la misma filosofía que nos ha traído hasta aquí: calidad, seguridad y compromiso. 

¿Qué retos te ilusionan especialmente en esta etapa? 

Me ilusiona especialmente enfrentar retos que combinan crecimiento, transformación y propósito. Estoy en un momento en el que quiero consolidar lo construido, pero también abrir espacio para nuevas líneas de negocio, nuevas formas de trabajar y nuevas alianzas. Me mueve todo aquello que me obliga a aprender, a cuestionarme y a evolucionar: desde integrar tecnologías que potencien la eficiencia y la creatividad, hasta escalar proyectos que ya han demostrado su valor y llevarlos a un nivel más ambicioso. 

También me entusiasma el reto humano: formar equipos más autónomos, más diversos y más preparados, y crear entornos donde la gente pueda desarrollarse de verdad. Creo que el crecimiento empresarial solo tiene sentido si va acompañado de crecimiento personal y colectivo.

En esta etapa, lo que más me ilusiona es sentir que cada decisión puede abrir un camino nuevo, y que tengo la madurez y la energía para recorrerlo con determinación. 

Para cerrar esta entrevista, me gustaría saber cuándo alguien lea estas líneas dentro de unos años, ¿qué te gustaría que entendiera sobre Mayte Naranjo como empresaria y como persona? 

Me gustaría que entendiera que soy una empresaria que construye desde la coherencia, que toma decisiones difíciles sin perder de vista sus valores y que apuesta por proyectos que aportan algo real, no solo resultados. Que me mueve la visión, pero también la responsabilidad de hacer las cosas bien.

Como persona, me gustaría que vieran a alguien cercana, perseverante y honesta, que no teme reinventarse y que entiende el éxito como un equilibrio entre ambición y humanidad. Alguien que escucha, que aprende y que no olvida que detrás de cada logro hay personas, historias y esfuerzo compartido.

Si dentro de unos años estas palabras transmiten que he sido capaz de crecer sin perder mi esencia, y de inspirar a otros a hacer lo mismo, entonces habrán cumplido su propósito.

La entrada “Liderar en un sector técnico también es cuestión de valores, seguridad y visión” se publicó primero en PYMES MAGAZINE.

Para quienes aún no te conocen, ¿quién es Nicolás Barilari más allá de su papel como CEO de Finaer?

Ante todo, una persona curiosa. Fuera de Finaer lo que más tiempo me ocupa es leer y pensar. Me interesan mucho la filosofía y la historia. Medito, leo bastante, y trato de mantener una vida disciplinada en lo físico porque creo que el cuerpo y la mente van de la mano. Supongo que soy alguien que disfruta construyendo cosas pero que necesita ese espacio de silencio y reflexión para funcionar bien.

Eres un empresario joven liderando una compañía en crecimiento. ¿Cómo ha sido tu camino hasta llegar a dirigir Finaer? ¿Qué hitos o decisiones marcaron tu trayectoria?

No fue un camino lineal. Finaer nació de ver un problema muy concreto en el mercado del alquiler: la falta de confianza entre propietarios e inquilinos, y la ausencia de un producto que resolviera eso de forma diferente. El primer hito fue apostar por la Garantía Inquilino un producto que paga el propio inquilino, único en el mercado en un sector muy tradicional acostumbrado al seguro de impago. Fue una apuesta arriesgada porque estábamos proponiendo algo que no existía. El segundo fue construir un canal B2B puro a través de agencias inmobiliarias, en lugar de ir directo al consumidor. Esa decisión nos hizo construir relaciones muy sólidas con el sector, y hoy es nuestra mayor ventaja.

¿Hubo algún momento o experiencia que despertara en ti el interés por el emprendimiento y el mundo empresarial?

Creo que el emprendimiento fue más una consecuencia que una decisión consciente. Siempre tuve una cierta incomodidad con las estructuras rígidas y una necesidad de resolver problemas a mi manera. Cuando llegué a España y vi de cerca las dificultades del mercado del alquiler tanto para propietarios como para inquilinos, sentí que ahí había una oportunidad concreta de crear algo útil. No fue una epifanía, sino más bien la convergencia entre una necesidad del mercado y una vocación personal de construir.

Finaer opera en un sector muy concreto y con gran impacto social. ¿Cómo explicarías a alguien que no la conoce qué hace exactamente Finaer y qué problema resuelve?

Finaer es una compañía de garantías de alquiler. Trabajamos a través de agencias inmobiliarias somos B2B y nuestro producto funciona así: cuando un inquilino quiere alquilar una vivienda, nosotros analizamos su perfil y, si cumple, emitimos una garantía que paga el propio inquilino y que protege al propietario durante toda la

vida del contrato frente a impagos o daños. Resolvemos un problema de confianza que frena miles de operaciones de alquiler al año, y lo hacemos a través de las agencias, que son quienes mejor conocen a ambas partes.

Desde tu punto de vista como CEO, ¿qué diferencia a Finaer de otras empresas del sector? ¿Qué valores o enfoque definen el proyecto?

Lo que realmente diferencia a Finaer es que no hay otra empresa como nosotros en el sentido estricto. Hoy mucha gente usa la palabra «garantía», pero en realidad detrás hay aseguradoras con productos de seguro de impago. Nosotros no somos eso. Finaer es una compañía de garantías con un producto único la Garantía Inquilino y con un modelo de análisis de riesgo construido desde cero para este mercado. Eso nos da una comprensión del alquiler que una aseguradora generalista difícilmente puede tener. Los valores que definen el proyecto son la honestidad, la rigurosidad técnica y el compromiso real con el sector inmobiliario.

Liderar una empresa también implica tomar decisiones difíciles. ¿Cuál ha sido uno de los mayores retos a los que te has enfrentado desde que estás al frente de Finaer?

Probablemente lo más difícil ha sido aprender a tomar decisiones sobre personas. Cuando eres fundador, al principio haces de todo y con todos. Pero a medida que la empresa crece, necesitas ser honesto sobre quién suma y quién no, y eso incluye conversaciones muy incómodas. He tenido que gestionar salidas, reestructurar equipos y enfrentar situaciones donde lo correcto para la empresa no era lo más fácil a nivel humano. Eso te forma mucho como líder. También diría que mantener la operativa del día a día mientras gestionas la estrategia de largo plazo requiere un nivel de energía y concentración que no hay que subestimar.

¿Qué tipo de liderazgo intentas ejercer dentro de tu equipo? ¿Cómo te gusta trabajar con las personas que forman parte del proyecto?

Mi filosofía es bastante clara: up or out. Me gusta trabajar con gente profesional, que toma riesgos, que se atreve a equivocarse pero siempre en cosas nuevas. Lo que no funciona es cometer el mismo error varias veces. Si alguien tropieza probando algo distinto, perfecto, eso es aprendizaje. Si repite los mismos patrones sin corregir, ahí hay un problema. Busco personas con criterio propio, que no necesiten que les digan qué hacer cada mañana, y que se exijan a sí mismas al menos tanto como yo les exijo.

Como empresario joven, ¿crees que tu generación está cambiando la forma de dirigir empresas o de entender los negocios?

Creo que sí, aunque no de forma homogénea. Lo que veo en mi generación es una menor tolerancia a la incoherencia: hay más exigencia de que lo que una empresa dice sea lo que realmente hace, tanto con clientes como con empleados. También hay una mayor apertura a modelos de negocio que integran tecnología de forma nativa. Y algo importante: estamos increíblemente preparados. Tenemos acceso a una cantidad de información y herramientas para ser eficientes que antes simplemente no existía. Eso nos permite tomar mejores decisiones más rápido.

Dicho esto, no creo que sea una cuestión puramente generacional, hay empresarios muy jóvenes con mentalidad del siglo pasado y gente con décadas de experiencia que innova constantemente. Lo importante es la actitud, no la edad.

Si miras al futuro, ¿dónde te gustaría ver a Finaer dentro de cinco años? ¿Qué ambición tiene el proyecto?

En cinco años, Finaer será el estándar del alquiler en Iberoamérica.

Y, para terminar, cuando desconectas del trabajo, ¿qué cosas te ayudan a volver con claridad para tomar decisiones?

Intento mantener hábitos simples que me ayuden a no perder perspectiva. Medito, hago deporte, y leo bastante, sobre todo filosofía e historia. Son cosas que me devuelven a un lugar más tranquilo desde el que puedo pensar mejor. No es nada sofisticado, pero me funciona.

La entrada Nicolás Barilari lidera Finaer con una visión clara del futuro del alquiler se publicó primero en PYMES MAGAZINE.

Miguel para que nuestros lectores te conozcan más dime qué tres palabras crees que mejor te describen como persona y como líder

Diría que inquieto, creativo y positivo. 

Inquieto porque siempre estoy buscando cómo mejorar lo que hacemos, proyectos nuevos, ideas, cambio. Me gusta revisar y pensar en el siguiente paso. Esa inquietud es la que me ha llevado a evolucionar constantemente el proyecto. 

Creativo porque disfruto construyendo e inventando. Me motiva diseñar nuevas líneas, conectar áreas distintas y dar forma a ideas. Muchas de las decisiones estratégicas del grupo nacen precisamente de esa capacidad de imaginar algo diferente y convertirlo en estructura, los que me conocen ya lo saben, mi cuaderno, mi boli y mi lápiz, y soy un tipo feliz.

 Y positivo porque creo profundamente en las personas, en los equipos y  en los proyectos. Incluso en momentos difíciles, mantengo la confianza en que las situaciones se pueden ordenar y mejorar. 

El liderazgo, para mí, también consiste en transmitir esa energía al equipo: serenidad, positivismo y confianza en el camino que estamos construyendo. 

Esas tres palabras definen bastante bien cómo

¿Qué creencia o valor ha sido clave en los momentos difíciles?

Siempre he creído que los proyectos no se sostienen solo con números, se sostienen con convicción. Ha habido momentos complicados, claro. En casi 30 años hemos pasado crisis económicas, el COVID, etapas de mucha incertidumbre… y lo que me ha mantenido firme ha sido tener claro el propósito, la visión y el trabajo en equipo.

Yo siempre digo que soy “don erre que erre”. Cuando creo en algo, insisto. A veces demasiado.

Tengo claro algo: sin las personas que me rodean, esto no seguiría en pie. Puedes tener ideas, energía o resistencia, aunque si no tienes un equipo comprometido, no construyes nada duradero. 

Lo que hemos superado ha sido gracias a ellos.

¿Qué diferencia a un empresario que sobrevive de uno que transforma?

El que sobrevive intenta que no se le caiga lo que ya tiene. Va apagando fuegos y protegiendo lo que funciona.

El que transforma hace algo distinto: se rodea de gente mejor que él en muchas áreas y no tiene miedo a incomodarse. A cuestionar lo que está haciendo, incluso cuando le va bien.

Para mí la clave está ahí. Si quieres transformar, tienes que pensar a largo plazo y aceptar que vas a tomar decisiones que no siempre son cómodas. Crecer implica cambiar, y cambiar siempre remueve.

¿Qué te llevó a fundar Attiva?

Yo llevaba años trabajando, de proyecto en proyecto, como consultor bien nivel individual o junto mi equipo, quería crear una estructura que me acompañara de verdad. No solo vender servicios, sino construir algo más amplio.

Ahora bien, hay un momento clave. Fue una conversación con mi amigo Manuel Izquierdo. Me bajó los pies al suelo y me dijo: “Attiva no existe, eres tú”. Y tenía razón. En ese momento entendí que, si todo dependía de mí, no había empresa, había persona.

Desde entonces he trabajado para que Attiva no sea yo. Para que seamos más. Para que haya estructura, equipo, liderazgo compartido y proyecto más allá de una sola figura. Y bueno, ya somos casi 200 personas.

Vuestro proyecto estrella es Cumplimiento Normativo, ¿Qué me puedes contar?

Normattivo es, sin duda, uno de los proyectos más importantes que tenemos dentro del grupo. Nace de algo muy sencillo: acercar el cumplimiento normativo a las pymes y hacerlo entendible, práctico y asumible.

Durante muchos años he visto cómo la normativa generaba miedo o rechazo. Parecía algo solo para grandes empresas. Nosotros quisimos cambiar eso. Hacerlo accesible, acompañar y quitarle esa sensación de “esto es demasiado para mí”.

Ahora bien, para mí Normattivo no es solo consultoria. Es una empresa bonita. Y lo digo así, bonita, porque está muy implicada socialmente. Participamos en proyectos altruistas como Sonrisas sin Cáncer, colaboramos con fundaciones, asociaciones que lo necesitan, apoyamos a clubes deportivos como Mairena Voley Club y acompañamos a emprendedores que están empezando y no siempre pueden asumir todos los costes desde el principio, con nuestro Pack Emprende, a coste cero el primer año.

¿Cuál es la razón de ser de Normattivo y qué problema viene a resolver?

La razón de ser de Normattivo es muy sencilla: que cualquier pyme pueda cumplir con la normativa sin sentirse perdida ni desbordada.

Durante años he visto empresarios que querían hacer las cosas bien, aunque la normativa les resultaba compleja, técnica y, muchas veces, inalcanzable. O bien la dejaban para más adelante, o bien utilizaban documentos estándar que luego no aplicaban en su día a día.

Normattivo viene a resolver eso, convertir algo que parece complicado en algo entendible, práctico y asumible. Acompañamos para que el cumplimiento no sea un miedo constante, sino una estructura que dé tranquilidad.

En el fondo, lo que hacemos es democratizar el cumplimiento. Que no sea solo para grandes empresas con grandes departamentos jurídicos, sino para cualquier empresario que quiera tener su negocio bien hecho y bien ordenado.

Si Normattivo hubiera nacido hoy como startup pura, ¿qué habrías hecho diferente desde el punto de vista tecnológico?

Qué buena pregunta. Nos encantan las startups y los proyectos emergentes. La verdad es que si hubiéramos conocido antes ese mundo, seguramente habríamos hecho algunas cosas de manera distinta desde el principio.

Hoy puedo decir que somos una legal-tech, tecnológica, aunque siempre con personas detrás. Nunca hemos querido que la tecnología sustituya el acompañamiento, sino que lo haga más eficiente.

Nuestra idea fue algo muy claro: convertirnos en el “Netflix” de las normativas obligatorias. Que el cumplimiento estuviera estructurado, accesible, organizado por packs, fácil de entender y de usar para cualquier pyme.

Y parece que está funcionando. En breve estaremos cerca de los 20.000 clientes. Eso demuestra que el mercado necesitaba una solución más ágil, más clara y más cercana a la realidad de las pequeñas empresas.

Si tuvieras que presentar Normattivo ante un fondo de inversión tech, ¿cómo lo definirías en una frase?

Lo definiría así: cumplimiento normativo continuo, los 365 días del año, desde sólo 1€ al día

Somos un servicio integral que garantiza que una empresa no solo tenga la documentación preparada, sino que esté realmente cubierta durante todo el año. Con evidencias, protocolos y documentación lista para cualquier revisión. Nuestra apuesta siempre ha sido clara: que el cumplimiento deje de ser algo puntual y caro, y se convierta en algo continuo, asumible y estructurado.

¿Cómo impacta la inteligencia artificial en el futuro del cumplimiento normativo para pymes?

Va a impactar muchísimo, y el que piense que esto es una moda pasajera se está equivocando.

La inteligencia artificial va a permitir analizar normativa más rápido, detectar riesgos antes de que se conviertan en problemas y automatizar muchos procesos que hoy consumen tiempo. Para una pyme, eso significa agilidad y ahorro de recursos.

Ahora bien, en cumplimiento normativo no todo es automatizable. Siempre va a hacer falta interpretación, criterio y sentido común. La IA puede ayudarte a organizar, alertar y optimizar, aunque la decisión final y el acompañamiento seguirán siendo humanos.

Yo lo veo como una gran aliada. No sustituye el modelo, lo mejora. Y quien sepa integrarla bien en su estructura tendrá ventaja.

Algo más que quieras comentarnos.

Si tuviera que destacar algo más de Normattivo, diría que no solo ayudamos a cumplir, nosotros también nos exigimos cumplir.

Tenemos implantadas tres normas ISO: 9001 en gestión de calidad, 14001 en gestión medioambiental y 27001 en seguridad de la información. Eso no es solo un sello, implica procesos, auditorías, controles internos y mejora continua.

Además, somos miembros de Cumplen, la asociación de referencia en compliance en España. Eso nos mantiene conectados con las mejores prácticas y con la evolución real del sector.

Para mí esto es importante porque demuestra coherencia. No podemos hablar de cumplimiento si no lo aplicamos primero en casa.

¿Por último, destacarías algo de vuestras otras áreas?

Sí, claro. Nuestra área de formación es también una parte muy importante del grupo.

Somos una empresa de referencia, con más de 70.000 clientes a lo largo de estos años. Gestionamos 12 planes estatales de formación, lo que implica una estructura sólida y mucha experiencia en coordinación y ejecución.

Además, contamos con certificación universitaria que valida muchos de nuestros cursos con créditos ECTS. Eso aporta un valor añadido importante, porque no solo hablamos de formación práctica, sino también reconocida académicamente. Así que  proporcionan puntos en para las oposiciones e incluso para cursarlos como asignaturas de libre configuración.

En el fondo, todo está conectado: cumplimiento, formación, estructura… al final trabajamos para lo mismo, que las empresas estén mejor preparadas.

¿Quieres aprovechar estas últimas líneas para algo?

Si, me gustaría aprovechar para dar las gracias.

Gracias a todas las personas que cada día se levantan y aportan su granito de arena a este proyecto. A quienes están detrás de cada llamada, cada implantación, cada formación, cada cliente atendido.

Este proyecto empezó como una idea dibujada en mi cuaderno, junto a mi socio, tomando un café en Madrid. Era solo eso, un dibujo, una conversación, una visión compartida.

Hoy es una realidad porque muchas personas han creído en ella y la han construido día a día.

Nosotros podemos tener inquietudes y empujar, aunque lo que convierte una idea en empresa es el compromiso de la gente que la hace suya.

Y eso, para mí, es lo más importante de todo, por todo GRACIAS EQUIPO.

La entrada De proyecto personal a grupo empresarial de casi 200 profesionales se publicó primero en PYMES MAGAZINE.

¿Quién es Camila Puentes más allá de ser fundadora de una empresa biotecnológica?

Soy una persona bastante normal, la verdad. Es verdad que nunca he sido una persona especialmente metódica. Me muevo mucho por intuición y por ganas de probar. A veces eso es un problema y otras es justo lo que me ha permitido acabar donde estoy.

¿Cuándo descubriste que la ciencia iba a formar parte de tu vida profesional?

Nunca lo decidí como tal. Entré en la ciencia casi sin darme cuenta. Duponte no empezó siendo biotecnológica; ya habíamos emprendido en Colombia y cuando Yolima y yo llegamos a España sabíamos que íbamos a montar algo, aunque no exactamente el qué. El enfoque biotecnológico llegó después, muy marcado por el background científico de Yolima, fundadora de Duponte también.

La entrada Camila Puentes lidera desde Duponte la unión entre ciencia y empresa para transformar la salud se publicó primero en PYMES MAGAZINE.

Segna Solución es una empresa tecnológica que trabaja muy pegada a la realidad de las empresas. ¿Qué tipo de soluciones ofrecéis y cómo ayudáis a las pymes en su día a día?

Somos una empresa de desarrollos que nos dedicamos a mejorar y optimizar las comunicaciones de las empresas con sus clientes/pacientes, ponemos en manos de las empresas soluciones tecnológicas (CRM’s), estamos especializados en Automoción y Clínicas, en las que nuestros sistemas automatizan procesos cotidianos que conllevan mucho trabajo humano, ejecutándolos de manera autónoma, como ejemplos, los envíos de recordatorios de Citas, confirmación y anulación de las mismas en el sistema de gestión de la empresa, creación / modificación de datos de clientes/pacientes, consultas comunes, todo a través de Whatsapp y telefonía con IA.

La entrada Jesús Sales apuesta por la tecnología para mejorar la comunicación entre empresas y clientes se publicó primero en PYMES MAGAZINE.