El final del año es un momento crucial para las pequeñas y medianas empresas. Es el momento de hacer un balance de los logros alcanzados, identificar áreas de mejora y planificar estrategias para comenzar el próximo año con fuerza. Diciembre, además de estar cargado de actividades festivas, se convierte en un mes estratégico para consolidar…
La Figura del empresario
En el mundo empresarial, se habla mucho sobre la importancia de las propuestas de valor. Las empresas invierten tiempo y recursos en definir su valor diferencial, aquel conjunto de características que las distingue de la competencia. Sin embargo, muchas veces este enfoque se queda corto. Para realmente captar la atención de los clientes y destacar…
El concepto de liderazgo con propósito ha cobrado gran relevancia en los últimos años, especialmente en el entorno empresarial. En una pequeña y mediana empresa, este enfoque resulta particularmente crucial, ya que estas organizaciones suelen estar más conectadas con sus empleados, clientes y comunidades. A través del liderazgo con propósito, las PYMES pueden no solo…
El regreso de las vacaciones marca una nueva fase para cualquier empresario. Es el instante perfecto para evaluar, recalibrar y revitalizar la dirección estratégica de la empresa. En este artículo detallaremos las acciones esenciales que deben ponerse en marcha inmediatamente para asegurar un rendimiento óptimo y un crecimiento sostenido en el último tramo del año…
Las vacaciones son un hito en el año, la mayoría se las cogen en verano y muchos en el mes de agosto. Las hacemos coincidir con nuestros clientes, proveedores, etc, o con la alternancia de nuestros compañeros y Backup. Para aprovecharlas vamos a ver algunas ideas en tres actos: Antes de irte Planificarlas…
Este mes de julio, es el mes tradicional de las rebajas. Las famosas rebajas, que hacen las delicias de los compradores, y que alivian los almacenes de los comerciantes, a los cuales, les ayuda a hacer caja y deshacerse de stock de temporada, para permitir la entrada de las nuevas colecciones. Tras esta oferta…
La pregunta que me hacen todos los empresarios cuando doy un seminario es ¿Qué hacer para vender más? No hay una respuesta única, ya que intervienen muchos factores, pero sí te voy a dar una clave, de como elaborar un pequeño, pero muy efectivo Plan de Ventas. Comenzaremos por el principio. Tener claro a…
La atención al cliente no es solo un servicio, es una potente herramienta estratégica que puede determinar el éxito o el fracaso de una empresa. En el entorno competitivo actual, donde la lealtad del cliente es volátil, las PYMEs deben esforzarse no solo en satisfacer, sino en superar las expectativas de sus clientes. Nunca hay…
En un cuartel, que conozco, hace unos años pintaron de verde, un banco que había a la entrada del mismo. El oficial de guardia que estaba aquel día dispuso que un soldado estuviera junto al banco para evitar que alguien se sentara y se manchara cuando la pintura no se había secado. Al día siguiente…
Si te preguntara, quien es el mejor comercial, probablemente me dirás o el nombre de una persona o algo que has observado en un vendedor, o simplemente me dirás, el que más vende, el que más gana, el que tiene los mejores clientes etc. Pues todo eso está muy bien, pero te voy a dar…
