En un mundo multicanal, las personas tienen un sinfín de formas de interactuar con las marcas, ya sea offline en tiendas físicas, online en páginas web o a través de sus dispositivos móviles mediante apps y canales de mensajería instantánea. En términos de customer experience, según un estudio de Boston Consulting Group, de entre 6,000…

Todas las marcas, independientemente del sector, quieren exprimir al máximo su imagen, comunicar y llegar más lejos en cada envío. Muchas de ellas no solo tienen espacios físicos de venta, sino que están presentes en redes sociales, tiendas online, pop ups, etc. y es necesario que este tipo de negocio también tenga su identidad propia…

Ever Health, empresa de servicios médicos tecnológicos, y la start up, Bleta, han firmado un acuerdo de colaboración con el objetivo de integrar los servicios de salud digital y teleasistencia, en los dispositivos que Bleta ha diseñado y programado, para romper barreras de accesibilidad de los mayores. Ambas empresas, se han unido, no solo gracias…

El trabajo es la actividad a la que más tiempo dedicamos a lo largo de nuestra vida. Y el año laboral puede llegar a hacerse muy largo. Pero tan importante es aprender a disfrutar de nuestras tareas y desempeñar nuestras responsabilidades con profesionalidad, como ser capaces de desconectar y dejarlas a un lado cuando llega…

El Club Excelencia en Gestión, asociación multisectorial, sin ánimo de lucro, que genera y comparte conocimiento sobre gestión y transformación de las organizaciones, además de ser el representante oficial único de EFQM en España, ha elegido como nuevo presidente para los próximos tres años a Tomás Pascual Gómez-Cuétara, presidente de Pascual, una de las organizaciones…