Comienza un nuevo año, y con él, la oportunidad perfecta para que las empresas evalúen sus estrategias y definan nuevos propósitos. Entre los retos que marcarán el rumbo de 2025, la comunicación se consolida como una herramienta esencial para fortalecer relaciones tanto internas como externas. Si la comunicación no fluye, los resultados se resienten. Por…
Aprendiendo a comunicar
La sostenibilidad y la responsabilidad social no son solo conceptos de moda; son el núcleo de las expectativas actuales de los consumidores. Hoy, las personas no solo compran productos o servicios, buscan marcas que reflejen sus valores. Para las pymes, esta es una oportunidad única para conectar, diferenciarse y fidelizar clientes, siempre que lo comuniquen…
La comunicación eficaz en reuniones y presentaciones es un aspecto clave para los empresarios de pymes que desean maximizar el impacto de sus interacciones. Para lograr que estos encuentros sean más efectivos, te ofrezco algunos consejos que mejorarán tanto la productividad como la transmisión del mensaje. En primer lugar, es fundamental definir claramente el…
Cada pyme, sin importar su tamaño o sector, tiene una historia que contar. Esa historia, cuando se comunica de manera coherente y auténtica, se convierte en una herramienta poderosa para conectar con clientes, empleados y colaboradores. Pero ¿cómo se logra esa conexión? La clave está en definir la voz de tu marca: esa personalidad única…
En la actualidad, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor diferenciador crucial para cualquier empresa, especialmente para las pymes y las micropymes. En un mercado donde los productos y servicios pueden parecer similares, es la experiencia que ofrece una empresa lo que puede marcar la diferencia. Dentro de esta experiencia, la comunicación…
La reputación de una marca es un elemento crucial para su éxito continuo. No se trata solo de lo que la marca dice que es, sino de cómo la perciben los demás. Una buena reputación atrae clientes, mientras que una mala los aleja. Por lo tanto, gestionar y proteger la reputación de tu marca debe…
El verano pasado, en PYMES Comunicación, nos enfrentamos a un reto que conocen bien cualquier negocio, sobre todo los que trabajan con nosotros ¿Cómo mantener la comunicación activa durante el verano y preparar una estrategia sólida para el nuevo curso en septiembre? Aquí en la agencia, nos tomamos muy en serio el trabajo de garantizar…
Justo la semana pasada saltó un buen debate en un grupo de whatsapp de empresarios al que pertenezco. En resumen, se habló de las dificultades que tienen a la hora de contratar personal para sus empresas, la alta rotación que están padeciendo y lo que eso supone…También, se debatió sobre personas que prefieren vivir de…
Antes de introducirte de lleno en saber cómo gestionar una crisis de marca, quiero hacer mención de la cita de Francisca Molina Herrador, que me viene como anillo al dedo. Toma nota: “marca es el perfume que usas, reputación es el olor que dejas”. El trabajar en mantener una buena reputación es esencial para…
Si sueles leer con asiduidad mis artículos, hace unos meses escribí que estaba a favor del uso de la Inteligencia Artificial y lo sigo estando, pero ojito con ella y con el abuso de la misma. Sobre todo, con esto último. Ya es demasiado descarado. Leo muchos artículos que sus autores se han apoyado en…
