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IA y contexto del cliente para conectar datos y procesos empresariales
Actualidad Empresas Tecnología

HubSpot pone el foco en los datos del cliente para mejorar el uso de la IA en las empresas

HubSpot pone el foco en una condición previa para que los agentes de inteligencia artificial sean útiles en marketing, ventas y servicio: disponer del contexto adecuado sobre clientes y procesos. ¿Tiene tu empresa preparada la información que necesitaría un agente de IA para actuar correctamente? #InteligenciaArtificial #HubSpot #CRM #Pymes #Automatización
1 día ago0Comments

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Actualidad Economía Empresas España Tecnología

El verano pone a prueba la coordinación entre ventas, marketing y atención al cliente en las pymes

Las vacaciones ponen a prueba la coordinación entre ventas, marketing y atención al cliente. Documentar responsables, próximos pasos e incidencias puede evitar retrasos y duplicidades. ¿Podría tu empresa mantener la continuidad si falta la persona que concentra toda la información? #Pymes #OrganizaciónEmpresarial #Ventas #Marketing #AtenciónAlCliente
julio 14, 20260Comments

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Actualidad Economía Empresas Expertos La Figura del empresario LifeStyle

Tus empleados no atienden al cliente: Representan tu empresa

Una norma mal comunicada puede convertir una oportunidad de venta en una mala experiencia. La atención al cliente no depende solo de procedimientos, sino de empleados implicados y de una dirección que enseñe a pensar con criterio empresarial. ¿Tus empleados cuidan el negocio cuando tú no estás delante? #AtenciónAlCliente #Empresas #Pymes #ExperienciaDeCliente #GestiónEmpresarial
julio 3, 20260Comments

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Actualidad Economía Empresas España Tecnología

La experiencia de cliente gana peso como factor de competitividad para las pymes

La experiencia de cliente se consolida como un factor clave de competitividad para las pymes. Odigo destaca cómo las pequeñas empresas están ampliando la gestión de cliente más allá de la atención tradicional para responder a consumidores más exigentes y conectados. ¿Puede la tecnología ayudar a las pymes a mantener la cercanía cuando crecen? #ExperienciaDeCliente…
junio 30, 20260Comments

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Actualidad Economía Empresas España Solidario

ILUNION lanza en Madrid más de 600 empleos dirigidos preferentemente a personas con discapacidad

ILUNION ha lanzado su mayor oferta de empleo en la Comunidad de Madrid, con más de 600 puestos dirigidos preferentemente a personas con discapacidad. Las vacantes se concentran en seguridad, limpieza, servicios auxiliares, atención al cliente, logística y apoyo operativo. ¿Puede el empleo inclusivo transformar el acceso al mercado laboral? #ILUNION #EmpleoInclusivo #Madrid #Discapacidad #Empresas
junio 30, 20260Comments

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Actualidad Economía Empresas España Tecnología

WhatsApp supera a LinkedIn como canal de captación de negocio para las empresas en España

WhatsApp supera a LinkedIn como canal de captación de negocio para las empresas en España, según HubSpot. El estudio refleja que los equipos comerciales priorizan canales más ágiles, conversacionales y cercanos para acelerar las ventas. ¿Está tu empresa preparada para vender conversando? #WhatsAppBusiness #VentasB2B #HubSpot #MarketingDigital #Empresas
junio 24, 20260Comments

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