La amabilidad auténtica no exige decir “sí” a todo. Aprender a ser amable sin ser complaciente es la clave para comunicar con respeto, firmeza y autenticidad.
El 55% de los trabajadores españoles sufre problemas de salud mental. Steelter propone reforzar las soft skills para reducir el absentismo y mejorar el bienestar laboral.
