efr – Fundación Másfamilia reúne en CaixaForum Madrid a expertos y empresas para analizar cómo la inteligencia artificial puede anticipar riesgos psicosociales y mejorar la salud mental en el trabajo bajo el lema “Conciliar con futuro: Salud mental + Inteligencia Artificial para el bienestar personal y laboral”.
La inteligencia artificial ya está transformando la forma en la que las organizaciones gestionan el talento, pero su impacto en el equilibrio laboral y personal dependerá de cómo se implemente. Esta ha sido una de las principales conclusiones del IV Encuentro Anual de la Conciliación celebrado bajo el lema: “Conciliar con futuro: Salud mental + Inteligencia Artificial para el bienestar personal y laboral”.
Organizado por efr – Fundación Másfamilia, con el apoyo del Club Top30 efr, el encuentro reunió a líderes empresariales, expertos en innovación y profesionales de la salud organizacional que reflexionaron sobre los retos y oportunidades que plantea la IA en la gestión del talento y la conciliación.
Apertura y ponencia inaugural
La apertura institucional estuvo a cargo de Rafael Fuertes, director general de efr – Fundación Másfamilia, quien subrayó que el reto no es tecnológico, sino estratégico: «Llevamos más de 20 años poniendo la conciliación sobre la mesa, y ahora se suma la inteligencia artificial. Pero esta solo aporta valor si mejora la vida de las personas y contribuye a construir entornos de trabajo más equilibrados».
La ponencia inaugural fue impartida por Raúl Alelú Paz, científico y cofundador de Ever3, una start-up especializada en salud mental e inteligencia artificial, quien explicó cómo los avances tecnológicos permiten anticipar posibles problemas psicológicos y reforzar la fidelización del talento mediante el análisis de datos. Alelú Paz destacó que «Cuando hablamos de salud mental, la IA genera esperanza siempre que se desarrolle sobre bases científicas sólidas y con datos fiables que respalden su aplicación ética».
IA y empleo: innovación con rostro humano
El primer bloque de la jornada analizó el impacto de la IA en el empleo y en las competencias del futuro. La profesora de IA Susana García y David Hurtado Torán, líder de innovación en Microsoft España, debatieron sobre cómo la transformación tecnológica puede reforzar el talento y la creatividad si se aplica desde una perspectiva ética.
García destacó que «La inteligencia artificial no sustituye trabajo, sino tareas. Nos iguala en capacidades técnicas; lo que nos diferencia es el criterio, la experiencia y aquello que no se puede automatizar», mientras que Hurtado añadió que «Estamos ante una herramienta positiva que evoluciona a tal velocidad que obliga a replantear cómo trabajamos y aprendemos dentro de las organizaciones».
En este bloque participaron también representantes de entidades efr, que compartieron sus buenas prácticas empresariales: José Antonio Gómez Fernández, HR Ops Transformation Director en Grupo Santander, y Sara Olmeda Domínguez, coordinadora de Atracción y Desarrollo del Talento en Enagás. Ambos expusieron iniciativas basadas en IA orientadas a optimizar procesos internos y mejorar la experiencia de los empleados, subrayando que la innovación debe ir de la mano del cuidado de las personas.
IA y bienestar: tecnología para cuidar
La segunda parte del encuentro se centró en el papel de la IA en la salud mental y bienestar laboral. La experta en liderazgo emocional Meritxell Obiols afirmó que «El desgaste mental generado por el ritmo de los cambios hace imprescindible un liderazgo responsable que combine inteligencia emocional y uso ético de la IA. Solo así se pueden crear entornos de trabajo sostenibles, donde los empleados trabajen con sentido, equilibrio y mayor bienestar», y el catedrático Antonio Artés, director de la ELLIS Unit Madrid, explicó que los modelos de IA ya permiten detectar señales tempranas de estrés y burnout.
Por su parte, Bibiana Martínez Monsalve, Well-being Senior Specialist en EDP, presentó el trabajo de la compañía en este ámbito y recalcó que «El liderazgo es clave para fomentar el bienestar, pero los líderes no son psicólogos. Analizar datos de clima y salud mental, y proporcionar herramientas y apoyos, permite actuar a tiempo para garantizar un bienestar responsable».
Hacia un equilibrio entre inteligencia artificial e inteligencia emocional
La jornada concluyó con una conversación sobre la convivencia entre personas y tecnología, a cargo de Carmen Soler, embajadora efr bienestar y directora de RHSaludable, y Eugenio de Andrés, ingeniero informático y embajador de MásIA Responsable. Ambos coincidieron en que el futuro del trabajo depende del equilibrio entre la tecnología y la empatía.
El cierre institucional corrió a cargo de Roberto Martínez, director de iniciativa efr, quien reafirmó el compromiso de la Fundación Másfamilia con un uso responsable de la tecnología al servicio de la conciliación y la salud mental.
