La Generación Z, caracterizada por su flexibilidad, creatividad y dominio de las tecnologías, está ingresando al mundo laboral con atributos que la hacen destacarse. Sin embargo, una encuesta realizada por HAYS, líder mundial en soluciones de recursos humanos y contratación, revela que para el 36% de las empresas la habilidad más importante que deben desarrollar estos jóvenes es la comunicación.
Alba Solís, Senior Manager de Perm Recruitment Services en HAYS España, explica que la comunicación va más allá de las habilidades verbales o escritas, e incluye elementos como la escucha activa, la empatía y la expresión clara de ideas. Según Solís, la pandemia obstaculizó el desarrollo de estas habilidades sociales, debido al aislamiento y la limitación de interacciones presenciales en momentos clave del aprendizaje y desarrollo personal.
A la capacidad de comunicación le sigue muy de cerca la adaptabilidad, señalada por el 35% de los encuestados como una competencia vital para prosperar en un mundo laboral en constante evolución tecnológica. La resolución de problemas (16%) y el trabajo en equipo (13%) también figuran entre las habilidades importantes.
Formación e intercambio de conocimiento intergeneracional
En cuanto a cómo desarrollar estas habilidades, el 46% de las empresas apuesta por la formación continua, desde talleres y cursos en línea hasta tutorías individuales. Además, el 31% considera que la tutoría, donde empleados con más experiencia transfieren conocimientos a los más jóvenes, es clave. Otro 13% destaca la relevancia de las prácticas laborales, mientras que solo un 10% cree que el autoaprendizaje es el método más efectivo.
Solís subraya la importancia del intercambio intergeneracional de conocimientos, ya que fomenta un ambiente de aprendizaje continuo que beneficia tanto a los empleados jóvenes como a los experimentados. Este enfoque refuerza la cultura empresarial y permite que los equipos sigan desarrollándose, independientemente de su edad o antigüedad.
Sobre HAYS
Hays plc es un grupo global líder en soluciones de personal y contratación. Opera en 33 países con más de 13.000 empleados y ofrece soluciones especializadas en diversos sectores. En España, cuenta con seis oficinas y brinda apoyo a más de 3.500 empresas.
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