El verano no solo marca el inicio de las vacaciones. Para muchas pymes, también muestra si la organización está preparada para funcionar con autonomía o si depende demasiado de unas pocas personas.
Cuando una decisión importante se paraliza, un cliente espera siempre a la misma persona o el equipo no sabe quién debe asumir determinadas responsabilidades, el problema deja de estar en las vacaciones y pasa a estar en la organización.
La ausencia temporal de quienes sostienen parte de la actividad permite observar cómo responde la empresa cuando cambia la rutina. Y ahí empieza la pregunta que abre el verdadero análisis.
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