La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha lanzado una advertencia sobre la creciente amenaza del ‘brushing’, una estafa en la que los delincuentes envían paquetes a nombre de los usuarios sin que estos los hayan solicitado, utilizando datos personales y financieros de manera fraudulenta. Este tipo de ataque afecta cada vez más a los consumidores en España, poniendo en riesgo tanto la seguridad económica como la privacidad de los usuarios.
El brushing implica la suplantación de identidad, y los delincuentes acceden a información personal de los usuarios para enviar productos o realizar reseñas falsas. La OCU ha enfatizado que esta práctica no solo genera confusión y preocupación entre los usuarios, sino que también puede ser un indicio de que sus datos personales y bancarios han sido comprometidos.
Para protegerse de este tipo de estafa, la OCU recomienda a los consumidores no aceptar paquetes no solicitados, revisar cuidadosamente los movimientos en sus cuentas bancarias, y cambiar sus contraseñas en plataformas de compras online si sospechan que han sido víctimas de un ataque.
¿Qué hacer si recibes un paquete no solicitado?
Si recibes un paquete que no pediste, lo primero es no abrirlo. Contacta con el servicio al cliente de la tienda online o el proveedor de mensajería para investigar la procedencia. Revisa también tus cuentas bancarias y las plataformas de compra por si hay movimientos sospechosos. Cambiar las contraseñas de tus cuentas y mantener actualizado tu software de seguridad puede evitar futuros fraudes.
¿Cuáles son las mejores prácticas para proteger tus datos?
Es fundamental seguir buenas prácticas para proteger la información personal y bancaria. Usa contraseñas fuertes y únicas para cada plataforma, habilita la autenticación de dos factores y evita compartir tus datos en sitios no verificados o mediante enlaces sospechosos en correos electrónicos o mensajes. Además, usar tarjetas virtuales para compras online añade una capa adicional de seguridad.
¿Cuándo es seguro proporcionar tus datos bancarios?
Solo deberías proporcionar tus datos bancarios en plataformas de pago seguras. Verifica que la URL del sitio web comience con “https” y busque el candado de seguridad en la barra del navegador. Además, evita realizar pagos en redes Wi-Fi públicas, ya que estas pueden ser vulnerables a ataques.
Otras amenazas en el comercio online
El brushing es solo una de las múltiples amenazas que acechan en el mundo digital. Los ataques de phishing, donde los estafadores se hacen pasar por entidades legítimas para obtener tus datos, y el fraude de identidad, son otros riesgos comunes en las compras online. Mantenerse informado y seguir buenas prácticas de seguridad es clave para protegerte.
