Diferenciarse o extinguirse: el reto de las marcas

Vivimos en un mundo en el cual gracias a la competencia feroz, los clientes están saturados de opciones lo cual ha hecho disminuir considerablemente la fidelidad y la capacidad de toma de decisión clara. Entonces… ¿Qué hace que un consumidor elija una empresa y no otra? La respuesta está en una palabra: diferenciación.

Hoy un buen producto o servicio se ve eclipsado por quién más tiempo permanece en la mente de su potencial cliente. Y como verdadero desafío hacer sentir a tu cliente cuando piensa en tu producto o servicio, ya que la emoción aumenta el recuerdo en un 65%.