La personalización en tiempo real, el vídeo corto y las nuevas estrategias de posicionamiento marcan la diferencia en la recta final del año comercial.
Un cierre de año marcado por el consumo y la competencia
La campaña navideña se consolida como el periodo de mayor actividad económica del año en España. Solo el comercio electrónico superó los 20.000 millones de euros en el último trimestre de 2024, mientras que en octubre de 2025 las ventas al por menor crecieron un 3,8 % interanual, reflejando una demanda sostenida y un consumidor cada vez más exigente.
Este contexto convierte el final del año en un momento decisivo para que las empresas refuercen su visibilidad y optimicen sus estrategias comerciales en un entorno de alta competencia y presupuestos ajustados.
La IA como aliada estratégica para las ventas
La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta clave para acelerar procesos, mejorar la segmentación y responder en tiempo real a las necesidades del cliente. Según el informe La visión del marketing en 2025, el 96 % de los profesionales del marketing en España ya utiliza IA en su actividad diaria, y el 44 % la emplea específicamente para acelerar resultados.
El impacto en el negocio es directo: el 64 % de los equipos afirma haber observado una mejora positiva en su retorno de la inversión tras la implantación de soluciones basadas en inteligencia artificial.
Personalización en tiempo real y automatización
Uno de los factores con mayor influencia en la conversión es la personalización, donde la IA juega un papel determinante. Las empresas utilizan estas herramientas para automatizar tareas, crear contenidos adaptados, ejecutar campañas avanzadas de email marketing y gestionar interacciones mediante chatbots.
La personalización en tiempo real, basada en el comportamiento y el historial del usuario, permite conectar con mayor relevancia en los momentos clave del proceso de compra, incrementando las probabilidades de conversión durante la campaña navideña.
El auge del vídeo corto y las redes sociales
La lucha por captar la atención del consumidor se traslada cada vez más a formatos breves y visuales. Instagram y TikTok destacan como los canales más efectivos para llegar al público, con un 69,7 % y un 66,2 % de efectividad, respectivamente. El vídeo corto se posiciona como el formato con mejor rendimiento, alcanzando un 62 % de efectividad en las estrategias comerciales.
Nuevas reglas para el posicionamiento digital
El posicionamiento en buscadores atraviesa una profunda transformación. El 58 % de las búsquedas ya no genera clics, en gran parte debido a las respuestas directas ofrecidas por sistemas basados en IA. Esta realidad obliga a las empresas a evolucionar hacia estrategias de AEO (Answer Engine Optimization), optimizando sus contenidos para que los motores generativos comprendan y prioricen la información de marca.
Un marco estratégico adaptado a la era de la IA
En este contexto, HubSpot ha desarrollado The Loop, una filosofía que propone definir primero la identidad y el propósito de marca, permitir después que la IA adapte los mensajes sin perder autenticidad, amplificar los contenidos en múltiples canales y optimizar las campañas mediante aprendizaje continuo.
La democratización de la inteligencia artificial permite hoy que pymes, startups y equipos reducidos accedan a soluciones que antes estaban reservadas a grandes corporaciones, compitiendo en igualdad de condiciones durante una de las campañas más importantes del año.
