WhatsApp se ha convertido en el canal de atención más utilizado por muchas pymes, pero su uso sigue siendo poco organizado en numerosos negocios. ¿Está preparada tu empresa para gestionar conversaciones con clientes de forma profesional? #Pymes #WhatsAppBusiness #AtenciónAlCliente #ComunicaciónEmpresarial #Empresas
La nueva Ley de Atención al Cliente plantea a las pymes un reto organizativo: ordenar canales, responsables, tiempos de respuesta y reclamaciones antes de 2026. ¿Está preparada tu empresa para demostrar cómo atiende a sus clientes? #Pymes #AtenciónAlCliente #ComunicaciónEmpresarial #Empresas #Organización
Tokiota analiza la adopción de la inteligencia artificial en la industria española y advierte de los riesgos de los pilotos aislados, los silos de datos y la falta de gobernanza.
¿Está preparada la industria para integrar la IA de forma estructurada y segura?
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SAP ha presentado en Sapphire 2026 la Empresa Autónoma, una propuesta que integra SAP Business AI Platform, SAP Autonomous Suite y Joule Work para transformar la forma en la que personas e inteligencia artificial trabajan en procesos críticos de negocio.
¿Está preparada la empresa para avanzar hacia modelos autónomos de gestión?
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Fundación Cotec e Inetum presentan el primer mapa dinámico de actores de I+D del sector digital en España, una herramienta que identifica más de 3.600 entidades y busca mejorar la toma de decisiones. ¿Puede esta radiografía impulsar un ecosistema innovador más conectado y competitivo? #Innovación #IDigital #Tecnología #Cotec #Inetum
Ibernova lanza IbernovaERP, una solución de gestión empresarial industrial que conecta los procesos del negocio con la realidad de la planta y refuerza el uso práctico de la inteligencia artificial. ¿Puede un ERP industrial cambiar la forma de trabajar de las pymes manufactureras? #Industria #PymesIndustriales #SoftwareIndustrial #ERP #InteligenciaArtificial
Ayesa implanta un modelo de analítica predictiva en Andalucía para mejorar la atención a la dependencia. #Tecnología #Andalucía #Salud #Innovación
Las empresas deberán adaptar su operativa a la Ley de Atención al Cliente antes de 2026, con nuevos requisitos en tiempos y atención. #Empresas #AtenciónCliente #España #Tecnología
El customer journey se vuelve menos visible por el impacto de la inteligencia artificial en el comportamiento del usuario.
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La influencia invisible en marketing digital redefine el posicionamiento online en un entorno donde la inteligencia artificial filtra y recomienda marcas antes del clic.
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