Por Fco. Javier Gutiérrez, Director LMI Spain Desarrollando personas, líderes y organizaciones a su máximo potencial Las personas más productivas son aquellas que dominan el arte de atender situaciones de emergencia, imprevistas y no planificadas, que requieren atención inmediata para prevenir consecuencias graves. “Apagar fuegos” es el término habitual para el manejo de una crisis. La expresión…