El 89 % de los consumidores exige transparencia a las empresas que utilizan inteligencia artificial

El 89 % de las personas encuestadas en el Observatorio PHI 2026 considera que las marcas deberían informar cuando utilizan inteligencia artificial. Las pymes pueden responder con revisión humana, protección de datos, registro de fuentes y criterios claros de comunicación. ¿Informa tu empresa cuando utiliza IA en sus contenidos? #InteligenciaArtificial #Transparencia #Pymes #Comunicación #Reputación

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El 84 % de los consumidores ya encuentra alguna utilidad en la IA para buscar información

El 84 % de los consumidores encuestados por Agencia PHI encuentra alguna utilidad en la IA para buscar información, aunque un 33 % continúa contrastando las respuestas. ¿Está preparada tu empresa para ser visible y fiable en estos nuevos entornos de búsqueda? #InteligenciaArtificial #Pymes #ConsumoDigital #MarketingDigital #Empresas

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La experiencia de cliente gana peso como factor de competitividad para las pymes

La experiencia de cliente se consolida como un factor clave de competitividad para las pymes. Odigo destaca cómo las pequeñas empresas están ampliando la gestión de cliente más allá de la atención tradicional para responder a consumidores más exigentes y conectados. ¿Puede la tecnología ayudar a las pymes a mantener la cercanía cuando crecen? #ExperienciaDeCliente…

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