JAKALA y Salesforce reúnen a más de 50 expertos en Barcelona para debatir sobre fidelización con datos e inteligencia artificial y la evolución de los programas de loyalty.
La Experiencia de Cliente (CX) sigue siendo una prioridad estratégica para las empresas en 2025. La Inteligencia Artificial, la personalización, la Experiencia de Empleado y la experiencia predictiva serán los pilares que definirán la manera en que las organizaciones conectan con sus clientes.
El 2025 será un año de transformación para la industria de la…
Continúan las rebajas de invierno: un momento idóneo para muchos españoles, que aprovechan estas fechas para hacer compras, ya sea por necesidad o por otras razones. Según la Asociación Española de Consumidores, el gasto medio de este año se situará entre 94€ y 135€. No obstante, se trata de una cifra media y no hay…