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El impacto de la transformación digital en las pymes

Entre los principales beneficios de la transformación digital para las pymes se encuentran: tener un mayor control sobre su negocio, automatizar procesos y ahorrar en costes.  La transformación digital puede ayudar a las pymes a mejorar su eficiencia operativa y reducir costos a través de soluciones eficientes que permitan recabar información y datos para posteriormente…

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La importancia de generar empatía en la llamada de atención al cliente

Generar empatía en la llamada de atención al cliente es de vital importancia para establecer una conexión satisfactoria y positiva entre el representante de servicio al cliente y el cliente en cuestión. La empatía implica comprender y compartir los sentimientos y preocupaciones del cliente, lo que contribuye a una experiencia más gratificante y resolutiva para…

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“El empresario puede nacer, pero el gran empresario se hace”

La primera pregunta es obligada ¿el empresario nace o se hace? El empresario, de alguna manera, puede nacer, porque el temperamento puede predisponer a ejercer la actividad empresarial. No obstante, con una mirada más amplia, también se puede llegar a ser empresario a través del aprendizaje, de la adquisición de conocimientos, competencias y habilidades. Temperamento,…

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Llegan a España las cremas a la carta que ya han  revolucionado la cosmética en 9 países

BANDI Cosmetics, marca de cosméticos con origen y sede en Polonia y ya consolidada en  mercados internacionales, llega a España. Con filiales en Reino Unido y Estados Unidos,  presencia en países como Noruega, Holanda, Vietnam, Eslovenia, Letonia, Rumania o  Bulgaria, entre otros; y con más de 35 años de experiencia, sus productos se pueden  encontrar…

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