“La verdadera innovación no consiste en incorporar inteligencia artificial, sino en desarrollar inteligencia directiva para liderarla”

La presencia de Ignacio Campoy, CEO de Formación Universitaria, en el evento Startup OLÉ de Marbella vuelve a situarlo entre las voces más reconocidas del ámbito empresarial y del liderazgo en España. Referente en dirección estratégica, gestión del talento y transformación organizacional, Campoy participa, una edición más, en uno de los principales encuentros internacionales del ecosistema emprendedor, donde comparte su visión sobre los desafíos que plantea la inteligencia artificial, la innovación y el nuevo liderazgo. Con más de dos décadas al frente de una de las instituciones  académicas líderes en formación online, Campoy defiende un modelo empresarial basado en las personas, el conocimiento y la capacidad de adaptación como auténticos motores de crecimiento sostenible. En esta entrevista nos revela las claves de dicho modelo.

Usted es uno de los habituales en el programa de ponentes del Startup OLÉ celebrado en Marbella durante este mes de junio. ¿Qué mensaje principal quiere trasladar a emprendedores, startups e inversores sobre el papel que juega el liderazgo en un entorno marcado por la innovación constante y la inteligencia artificial?

Vivimos un momento extraordinario desde el punto de vista tecnológico. La inteligencia artificial está transformando la forma en la que trabajamos, tomamos decisiones y generamos valor. Sin embargo, el verdadero factor diferencial continúa siendo el liderazgo.

Mi mensaje en Startup OLÉ es claro: la tecnología multiplica capacidades, pero solo el liderazgo les da dirección y propósito. Las organizaciones que realmente marcarán la diferencia no serán necesariamente las que dispongan de más tecnología, sino aquellas que cuenten con líderes capaces de generar confianza, inspirar equipos y convertir la incertidumbre en oportunidades.

La IA no sustituye el criterio, la empatía, la ética, la visión estratégica o la capacidad para movilizar el talento. Precisamente porque el cambio es cada vez más rápido, necesitamos líderes cada vez más humanos. Esa es, en mi opinión, la gran paradoja de esta revolución tecnológica.

Como CEO de Formación Universitaria, ha impulsado la transformación de una compañía consolidada en un sector tan competitivo como el de la formación online. ¿Qué cree que diferencia a un líder innovador de un buen gestor en el contexto empresarial actual?

Un buen gestor administra eficientemente el presente; un líder innovador construye el futuro.

Gestionar sigue siendo imprescindible. Toda organización necesita procesos sólidos, eficiencia y capacidad de ejecución. Pero hoy eso ya no es suficiente. El líder debe ser capaz de anticipar tendencias, cuestionar lo establecido y generar una cultura donde aprender, experimentar y mejorar formen parte de la actividad diaria.

En Formación Universitaria llevamos muchos años evolucionando continuamente. La transformación digital no ha sido un proyecto aislado, sino una actitud permanente. Hemos entendido que innovar no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas, sino en revisar constantemente cómo aportamos más valor a nuestros alumnos, a nuestros colaboradores y a la sociedad.

El liderazgo innovador exige visión, valentía para asumir riesgos razonables y, sobre todo, una enorme capacidad para desarrollar personas. Porque ninguna transformación tecnológica será sostenible si el talento no evoluciona al mismo ritmo.

Startup OLÉ reúne a algunos de los principales actores del ecosistema emprendedor nacional e internacional. Desde su experiencia, ¿qué oportunidades considera que ofrecen este tipo de encuentros para generar alianzas y acelerar proyectos con impacto real?

Eventos como Startup OLÉ tienen un enorme valor porque concentran en un mismo espacio conocimiento, talento, inversión y capacidad de colaboración. Esa combinación resulta extraordinariamente potente.

La innovación difícilmente nace en compartimentos estancos. Surge cuando personas con experiencias distintas comparten ideas, contrastan modelos de negocio y encuentran puntos de conexión para construir proyectos más sólidos.

Además, considero especialmente relevante que participen empresas consolidadas junto a startups emergentes. Ambos mundos tienen mucho que aprender mutuamente. Las startups aportan agilidad, creatividad y rapidez de ejecución; las organizaciones con mayor trayectoria ofrecen experiencia, capacidad de gestión y visión estratégica.

Cuando se produce ese intercambio, todos salen fortalecidos. Por eso considero que este tipo de encuentros son auténticos aceleradores de innovación y una magnífica oportunidad para construir relaciones que trascienden el propio evento.

La innovación suele asociarse a la tecnología, pero también implica un cambio de mentalidad. ¿Cómo trabaja esa cultura innovadora dentro de Formación Universitaria para que forme parte del día a día de la organización y no solo de proyectos puntuales?

La cultura innovadora no se implanta mediante un departamento específico ni a través de iniciativas aisladas. Se construye cada día.

En Formación Universitaria entendemos que innovar significa mantener una actitud permanente de mejora. Eso implica escuchar continuamente a nuestros alumnos, analizar el entorno, formar constantemente a nuestros equipos y fomentar un clima donde las nuevas ideas sean bienvenidas.

También creemos firmemente en el aprendizaje continuo como ventaja competitiva. Una organización que deja de aprender comienza a quedarse atrás.

La incorporación de nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial, forma parte de esa evolución. Pero siempre desde una perspectiva muy clara: la tecnología debe estar al servicio de las personas y nunca al contrario.

Nuestro mayor activo sigue siendo el talento humano. Por eso dedicamos un importante esfuerzo a desarrollar profesionales capaces de combinar conocimiento técnico, pensamiento crítico, creatividad y orientación al servicio.

Cuando la innovación deja de ser una obligación y se convierte en una forma natural de trabajar, pasa a formar parte del ADN de la organización.

Después de más de 20 años acompañando la evolución del talento y la formación, ¿cuáles diría que son las competencias que necesitarán desarrollar los líderes del futuro para afrontar con éxito los retos de los próximos cinco o diez años?

El futuro pertenece a quienes sean capaces de aprender más rápido de lo que cambien las circunstancias. En este sentido, creo que los líderes deberán desarrollar cinco grandes competencias.

La primera será la capacidad de aprendizaje permanente. El conocimiento tiene una vigencia cada vez más corta y la actualización constante será imprescindible.

La segunda será el pensamiento estratégico. En un entorno saturado de información, saber interpretar los datos y convertirlos en decisiones acertadas marcará la diferencia.

La tercera será la inteligencia emocional. Liderar personas seguirá siendo mucho más complejo -y mucho más importante por supuesto- que gestionar procesos. Escuchar, comunicar, motivar y generar confianza continuará siendo una ventaja competitiva.

La cuarta será la capacidad para liderar la innovación sin perder de vista los valores. La tecnología abre enormes posibilidades, pero también plantea importantes retos éticos que exigirán dirigentes responsables.

Y, finalmente, destacaría la capacidad para construir organizaciones flexibles, colaborativas y orientadas al propósito. Las nuevas generaciones buscan proyectos donde puedan crecer profesionalmente, pero también estas generaciones necesitan sentirse identificadas con una misión.

En definitiva, el gran desafío no será convivir con la inteligencia artificial, sino desarrollar líderes con la inteligencia humana necesaria para utilizarla con criterio, responsabilidad y visión de futuro.

Formación Universitaria

Formación Universitaria es una institución educativa española con más de 20 años de experiencia en formación online y a distancia. Con sedes en Sevilla, Madrid y Barcelona, ofrece más de 4.000 programas orientados a la empleabilidad y cuenta con la certificación de calidad ISO 9001 otorgada por AENOR.

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