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Actualidad Empresas España Tecnología

Odigo impulsa el Big Insight para transformar los datos de clientes en conocimiento accionable

Odigo señala que las empresas deben evolucionar del Big Data al Big Insight para convertir las conversaciones con clientes en conocimiento útil y accionable. La inteligencia artificial y el análisis conversacional permiten interpretar emociones, detectar patrones y mejorar la toma de decisiones. ¿Están las empresas preparadas para escuchar realmente a sus clientes? #BigInsight #Odigo #InteligenciaArtificial…
junio 22, 20260Comments

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Actualidad Empresas España Tecnología

HBX Group aplica IA agéntica con Ayesa Digital para agilizar su atención al cliente

HBX Group ha modernizado su atención al cliente con Ayesa Digital mediante una plataforma de inteligencia artificial que integra voz, chat, email y helpdesk. El canal inteligente de voz ya gestiona el 18% de las llamadas y el objetivo es automatizar el 80% de las interacciones de soporte antes de final de año. ¿Será la…
junio 18, 20260Comments

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Actualidad Empresas España Tecnología

Ayesa Digital impulsa la IA en atención al cliente con el proyecto ARGIA

Ayesa Digital participa en ARGIA, un proyecto que aplica inteligencia artificial a los servicios de atención al cliente mediante soluciones bilingües, biometría, detección de fraude, automatización y agentes virtuales avanzados. ¿Cómo puede la IA transformar la relación entre empresas y usuarios? #InteligenciaArtificial #AtenciónAlCliente #AyesaDigital #Tecnología #Empresas
mayo 21, 20260Comments

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Actualidad Empresas España Tecnología

Transformación digital en pymes por qué muchas inversiones no generan resultados

Muchas pymes invierten en herramientas digitales, pero no siempre obtienen mejores resultados porque el problema no está en la tecnología, sino en los procesos desordenados. ¿Está tu empresa digitalizando herramientas o construyendo un sistema real de trabajo? #Pymes #TransformaciónDigital #Empresas #Tecnología #OrganizaciónEmpresarial
mayo 19, 20260Comments

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Actualidad Empresas España Tecnología

WhatsApp se consolida como el principal canal de atención de las pymes, pero muchas aún no están preparadas para crecer

WhatsApp se ha convertido en el canal de atención más utilizado por muchas pymes, pero su uso sigue siendo poco organizado en numerosos negocios. ¿Está preparada tu empresa para gestionar conversaciones con clientes de forma profesional? #Pymes #WhatsAppBusiness #AtenciónAlCliente #ComunicaciónEmpresarial #Empresas
mayo 18, 20260Comments

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